依頼から納品まで(特定商取引法に基づく表記)
ご依頼お問い合せから、お見積もり、納品、お支払い、キャンセル等についてご案内します。
ご来店又は当店から訪問してのお見積もり
※ 県内はもとより他県の方もお問い合わせ下さい。
当店より約100キロメートル圏内
にお住まいの方には、当店からのご訪問も可能です。お問い合せ下さい。
- ご来店いただくか又は当店から直接訪問させて頂きます。
- 依頼作品を拝見して、お仕立て、修復、作業内容、納期など打合せの上でお見積もりをさせて頂きます。
- 修復依頼書を作成 −写真撮影(1点1点ご依頼の作品を写真撮影いたします。)
- 製作作業>完成
- お電話にてご連絡します。
- ご来店にて作品をご確認いただきます。
- お支払い
ご遠方で依頼作品のご持参が無理な方
お電話でのお客様
-
まず、お電話でご連絡ください。色々とご案内・説明をさせて頂きます。
電話:0854-37-1152 FAX:0854-37-1152 - 修復・表装制作見積依頼用紙(こちらから取得できます) をダウンロードし、これに必要事項記入し、依頼作品を当店へお送りください。(送料はお客様のご負担で願います。)
- 当店で写真撮影し、依頼作品を拝見して、お仕立て、修復、作業内容、納期など、お電話で打ち合せした後、お見積書を郵送かFAXします。
- 同送の”ご依頼明細書”に記載いただき返信いただきますと製作にかかります。
- 製作>完成>お電話にてご連絡>完成写真をお送りします。
メールでの問い合わせのお客様
- 戴いたメールを拝見して、修復・表装プランと、大体のお見積もり金額をメール又はFAXご連絡します
- ご納得いただきましたら、作品をお送りください。(送料はお客様のご負担で願います。)
- 現品確認のうえ依頼品の写真を撮影し、正確なお見積もりをご連絡いたします。
- ”ご依頼明細書”をご確認の上、メール又はお電話をいただきましたら、契約成立となります。
- 製作>完成>メールにて完成写真をお送りします。 またはお電話で連絡します。
FAXでお問い合せのお客様は、
必要事項を記入の上、FAXまたは郵送してください。
修復・表装制作見積依頼用紙(こちらから取得できます)
お支払い方法
お支払いは、以下のいずれかでお願いいたします。
- 現金(完成ご来店時)
- クロネコヤマトの代引き
- 銀行振り込み(入金確認後、送料元払いで発送。)
保険料はお客様のご負担でお願いします。
キャンセルについて
- キャンセルは、 正式な見積書提出の流れまでに お願いいたします。
- メールやFAXにてお見積もりした金額の範囲内での最終見積金額でキャンセルされた場合、 作品の返送料金及び保険料はお客様負担 となります。ご了承下さい。
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